3 października, 2020

Regulamin

REGULAMIN SZKOŁY JĘZYKOWEJ UP YOUR ENGLISH

§1 Definicje

Organizator: UP to 11 Łukasz Pieczonka z siedzibą w Cieszynie przy ul. Sejmowej 2 (43-400 Cieszyn), NIP: 548-275-59-22, REGON: 527096791, prowadzi szkołę języka angielskiego działającą pod nazwą Up Your English działającą pod adresem:
Cieszyn, ul. Dojazdowa 17. Niniejsze postanowienia określają warunki nauki
i uczestnictwa w kursach językowych organizowanych przez Up Your English.

Słuchacz: osoba fizyczna, która zaakceptowała niniejszy regulamin świadczenia usług edukacyjnych oraz uiściła opłatę za kurs nauki języka angielskiego. Słuchaczem może być również osoba fizyczna nieposiadająca pełnej zdolności do czynności prawnych, jeżeli Regulamin świadczenia usług edukacyjnych zostanie podpisany w jej imieniu przez jej przedstawiciela ustawowego.

Umowa: Umowa o świadczenie usług edukacyjnych zawierana pomiędzy Organizatorem a Słuchaczem

Lektor: Osoba wskazana przez Organizatora do prowadzenia kursu językowego języka angielskiego

Kurs: Kurs językowy języka angielskiego prowadzony przez Organizatora

Regulamin: Niniejszy Regulamin uczestnictwa w kursach języka angielskiego Up Your English (dalej: “Regulamin”) określa warunki świadczenia usług przez szkołę języka angielskiego Up Your English, ul. Dojazdowa 17, 43-400 Cieszyn, działającą pod firmą UP to 11 Łukasz Pieczonka, ul. Sejmowa 2, 43-400 Cieszyn. NIP: 548-275-59-22, REGON: 527096791 (zwanej dalej „Szkołą”) na rzecz Słuchaczy i zawarcia Umowy między Organizatorem i Słuchaczami.

§2 Kontakt, adres do wnoszenia reklamacji

  1. Adres do korespondencji: ul. Sejmowa 2, 43-400 Cieszyn
  2. Numer telefonu: 517 554 995
  3. Adres poczty elektronicznej: sekretariat@upyourenglish.pl

§3 Zakres usług

  1. Organizator organizuje kursy językowe języka angielskiego dla dzieci, młodzieży i dorosłych indywidualnie dopasowane do potrzeb Słuchaczy.
  2. Kursy prowadzone są przez Lektorów języka angielskiego posiadających doświadczenie w nauce języków obcych.
  3. Organizator może oferować kursy specjalistyczne takie jak Praktyczny Kurs Wymowy Angielskiej oraz kurs z pełnym przygotowaniem gramatycznym. Realizacja kursów specjalistycznych odbywa się na podstawie niniejszego Regulaminu.
  4. Osoba zamierzająca wziąć udział w Kursie językowym organizowanym przez Organizatora lub jej przedstawiciel ustawowy jest obowiązana do zaakceptowania niniejszego regulaminu na świadczenie usług edukacyjnych oraz do uiszczenia opłat związanych z uczestnictwem w Kursie.

§4 Organizacja zajęć

  1. Zajęcia prowadzone są przez cały rok. W tym okresie prowadzone są pełne kursy, które wynoszą 35 lekcji w okresie od drugiego tygodnia września do końca czerwca następnego roku kalendarzowego. Harmonogram tych kursów, wraz z przerwami od zajęć, dostępny jest po zalogowaniu do panelu klienta w systemie ActiveNow oraz w sekretariacie szkoły. Poza pełnymi kursami można uczestniczyć w zajęciach niebędących częścią kursu, płatnych według cennika dostępnego na stronie internetowej https://upyourenglish.pl/.
  2. Umowa o świadczenie usług edukacyjnych (dalej: „Umowa”) musi zostać zawarta w formie pisemnej. Przed rozpoczęciem kursu, podpisana przez obie strony Umowa, której integralną częścią jest niniejszy Regulamin, powinna zostać dostarczona osobiście lub przesłana pocztą tradycyjną na adres siedziby Organizatora. Treść Umowy jest ustalana indywidualnie w drodze wcześniejszej korespondencji e-mail, jednak jej ważność wymaga fizycznego dostarczenia podpisanego dokumentu do Organizatora.
  3. Do kursów można dołączyć także po ich rozpoczęciu. W takim wypadku pierwsze zajęcia przypadają na początek miesiąca następującego po miesiącu, w którym została podpisana Umowa. Wyjątkiem są sytuacje, w których Słuchacz zapisze się przed rozpoczęciem pierwszych zajęć w danym miesiącu – wówczas pierwsze zajęcia przypadają na miesiąc, w którym została podpisana Umowa.
  4. Organizator jest uprawniony do wprowadzenia okresów przerwy w przeprowadzaniu kursów. O takiej przerwie Słuchacze zostaną poinformowani z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem. Informacja będzie także widoczna po zalogowaniu się do konta w systemie ActiveNow. Wprowadzenie takiej przerwy nie wiąże się ze zmniejszeniem liczby godzin przypadającej na kurs. W sytuacji, gdy wg obecnego harmonogramu nie będzie możliwe przeprowadzenie wszystkich zajęć, czas kurs ulegnie przedłużeniu, tak aby ilość zajęć łącznie wyniosła 35 lekcji.
  5. Zajęcia odbywają się raz w tygodniu, w dniu i o godzinie ustalonej indywidualnie ze Słuchaczem. Istnieje możliwość uczestniczenia w większej liczbie zajęć tygodniowo, zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie internetowej https://upyourenglish.pl/cennik. W przypadku wyboru dodatkowych zajęć, liczba zajęć w kursie zostaje zwiększona o liczbę dodatkowych lekcji w tygodniu.
  6. Zajęcia prowadzone są według ustalonego tygodniowego planu zajęć, którego termin został ustalony pomiędzy Słuchaczem i Organizatorem, a który dostępny jest do wglądu w systemie ActiveNow oraz w sekretariacie Organizatora. Zmiana terminu jest możliwa jedynie za pomocą złożenia pisemnego wniosku o zmianę terminu zajęć.
  7. Na wniosek Słuchacza możliwe jest prowadzenie zajęć poza tygodniowym planem zajęć – ich koszt wskazany został w cenniku. Organizator nie gwarantuje dostępności terminu zajęć zaproponowanego przez Słuchacza. W przypadku takich zajęć możliwe jest przełożenie wcześniej ustalonego terminu zajęć tylko i wyłącznie za zgodą Organizatora. Bez zgody Organizatora niewykorzytany przez Ucznia termin zajęć przepada. Uczeń nie ma prawa do żądania zwrotu opłaty za niewykorzystane zajęcia.
  8. Zajęcia odbywają się w siedzibie Organizatora lub za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość (online). W szczególnych przypadkach, po wyrażeniu zgody przez Organizatora, zajęcia mogą odbyć się w innym miejscu, np. indywidualnie w domu Słuchacza lub miejscu prowadzenia działalności gospodarczej w przypadku kursu skierowanego do personelu przedsiębiorcy.
  9. Zajęcia mogą odbywać się indywidualnie lub w grupach liczących od 2 do 6 Słuchaczy. W przypadku zajęć grupowych Słuchacz otrzyma propozycję przypisania do danej grupy na podstawie wyników wypełnionej przez siebie Ankiety Wstępnej.
  10. Osoba niebędąca Słuchaczem może wziąć udział w bezpłatnym sprawdzeniu swojego poziomu języka angielskiego przez jednego z Nauczycieli. Termin spotkania należy ustalić kontaktując się telefonicznie bądź mailowo na sposoby przedstawione w §2. Umówienie terminu wiąże się z koniecznością opłacenia kaucji 20 zł w momencie rezerwowania terminu. W przypadku braku chęci zapisu na kurs, kaucja zostanie zwrócona. W przypadku zapisania się na zajęcia, cena pierwszej raty zostanie obniżona o kwotę kaucji.
  11. Osoba niebędąca Słuchaczem może wziąć udział w jednej lekcji próbnej w celu zapoznania się z formą, trybem i poziomem zajęć. Udział w lekcji próbnej jest odpłatny wg cennika lekcji pojedynczych. Płatność dokonywana jest z góry przed przystąpieniem do lekcji próbnej.
  12. Jedna lekcja trwa 60 minut. W przypadku Słuchaczy, którzy nie ukończyli 11 roku życia jedna lekcja może zostać skrócona do 45 minut, w przypadku stwierdzenia braku skuteczności zajęć w pełnym wymiarze. Cena w takim przypadku pozostanie bez zmian. Organizator lub Lektor wraz z daną grupą mogą przedłużyć czas trwania lekcji do 90 minut. Koszt takich zajęć zostanie powiększony o połowę obecnej stawki.
  13. Słuchacze mogą zmienić grupę, do której zostali przypisani lub mogą zostać przeniesieni do innej grupy przez Organizatora, za zgodą Słuchacza, w szczególności, jeśli poziom merytoryczny zagadnień analizowanych w ramach Kursu przez grupę nie odpowiada poziomowi Słuchacza.
  14. Organizator wykorzystuje własne pomoce dydaktyczne przygotowane przez Organizatora lub Lektorów. Organizator wykorzystuje też materiały dydaktyczne dostępne na rynku, których będzie używał jako suplementów do materiałów własnych.
  15. Organizator może korzystać z podręczników, których koszt ponosi Słuchacz. Każda taka sytuacja zostanie wspólnie uzgodniona ze Słuchaczem.
  16. Od Słuchacza, przy rozpoczęciu kursu, pobierana jest opłata startowa w wysokości określonej w cenniku, pokrywająca koszt zestawu startowego składającego się z artykułów biurowych wraz z notatnikiem A6 na słówka oraz koszt materiałów dydaktycznych wykorzystywanych w trakcie zajęć. Cennik może przewidywać różne warianty zestawów startowych. Słuchacz może zrezygnować z zakupu zestawu startowego w przypadku zajęć wyłącznie konwersacyjnych. W przypadku innych zajęć ogólnorozwojowych bądź gramatycznych jest to możliwe, ale niewskazane przez Organizatora ze względu na mocne skorelowanie metody nauczania z ww. zestawem.
  17. W przypadku nieobecności Lektora, Organizator wyznacza zastępstwo. Jeśli wyznaczenie zastępstwa nie jest możliwe Organizator odwołuje zajęcia i proponuje nowy termin przeprowadzenia zajęć. Informacja o odwołaniu zajęć podawana jest,
    w miarę możliwości, z co najmniej z 24-godzinnym wyprzedzeniem. W sytuacjach nagłych Organizator przekazuje informację o odwołaniu zajęć drogą telefoniczną
    bez konieczności zachowania 24-godzinnego terminu.
  18. Zgodę na nowy termin zajęć, w przypadku odwołania zajęć grupowych, musi wyrazić większość Słuchaczy w grupie.
  19. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Lektora prowadzącego zajęcia z daną grupą w trakcie Kursu z przyczyn niezależnych od Organizatora, po uprzednim poinformowaniu Słuchaczy.
  20. Organizator zastrzega sobie prawo zastąpienia Lektora prowadzącego innym Lektorem w przypadku wzięcia przez niego urlopu, zdarzeń losowych, choroby Lektora, itp.
  21. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć w przypadku niemożności przeprowadzenia ich z powodów losowych, takich jak np. choroba czy wyjazd lektora. W przypadku wystąpienia takiej sytuacji Organizator zobowiązuje się do odrobienia zajęć w innym terminie bądź zwrotu pieniędzy.
  22. Organizator, przy organizowaniu kursu, korzysta z platformy ActiveNow wspomagającej zarządzanie zapisami na Kurs, zajęciami, płatnościami oraz komunikacją pomiędzy Organizatorem, Lektorami i Słuchaczami. Organizator,
    w zakresie niezbędnym do realizacji usługi, może powierzyć przetwarzanie danych osobowych Słuchaczy spółce Activenow sp. z o. o. Regulamin platformy jest dostępny pod adresem https://activenow.io/legal/.

§5 Obowiązki Słuchacza

  1. Słuchacz jest obowiązany do:
  1. zapoznania się i zaakceptowania Regulaminu oraz stosowania się do jego postanowień
  2. terminowego uiszczania wszelkich opłat związanych z uczestnictwem w Kursie językowym,
  3. punktualnego uczestnictwa w zajęciach,
  4. nieprzeszkadzania pozostałym Słuchaczom w uczestnictwie w zajęciach, w szczególności poprzez rozmowy niezwiązane z tematyką zajęć i rozmowy telefoniczne w trakcie zajęć,
  5. nierejestrowania zajęć w formie wideo lub audio
  6. informowania Organizatora o zmianie danych osobowych oraz adresu zamieszkania.
  1. Każdy uczeń ma obowiązek traktowania nauczycieli z należnym szacunkiem. Obejmuje to stosowanie odpowiedniego języka, zachowanie w sposób kulturalny oraz okazywanie poszanowania dla autorytetu nauczyciela zarówno podczas zajęć, jak i poza nimi. Wszelkie przejawy braku szacunku będą traktowane jako naruszenie regulaminu szkolnego i mogą skutkować odpowiednimi konsekwencjami, takimi jak przerwanie lekcji lub, w poważniejszych przypadkach, rozwiązanie umowy (zakończenie kursu). Każda taka sytuacja będzie rozpatrywana indywidualnie.
  2. Słuchacze są zobowiązani do obecności na zajęciach. Obecność na zajęciach zapisywana jest za pomocą platformy ActiveNow.
  3. Słuchacz może odrobić swoją nieobecność na zajęciach w innej grupie, której poziom odpowiada poziomowi Słuchacza, lub indywidualnie (wyłącznie w przypadku zajęć indywidualnych), jeśli zgłosił swoją nieobecność na zajęciach najpóźniej 24 godziny przed ustalonym terminem rozpoczęcia zajęć. Zgłoszenie nieobecności może odbyć się za pomocą systemu ActiveNow bądź telefonicznie pod numerem sekretariatu Organizatora, podanym w §2
  4. W przypadku nieobecności Słuchacza na lekcji przy jednoczesnym braku możliwości jej odrobienia, lekcja zostaje uznana za zrealizowaną. Koszt lekcji nie podlega odliczeniu ani zwrotowi na rzecz Słuchacza.
  5. Zajęcia indywidualne można odrobić 2 razy w ciągu cyklu kursu odbywającego się równocześnie z rokiem szkolnym. Każda usprawiedliwiona nieobecność powyżej tego limitu nie kwalifikuje się do odrobienia zajęć.
  6. Zajęcia grupowe nie podlegają odrobieniu w przypadku braku pasującej grupy wg kryterium wieku oraz poziomu.
  7. Odrabianie zajęć musi odbyć się w terminie miesiąca od dnia wystąpienia nieobecności. Po upływie tego terminu nieodrobione zajęcia przepadają, a szkoła nie zwraca Słuchaczowi należności za nieodrobione zajęcia.
  8. W przypadku zajęć indywidualnych Słuchacz, bez wcześniejszego zgłoszenia, może spóźnić się do 15 minut. W przypadku dłuższego spóźnienia Organizator lub Lektor może podjąć decyzję o nieprzeprowadzeniu lekcji. W takim wypadku opłata za zajęcia nie podlega zwrotowi.

§6 Wymogi techniczne dla lekcji online

  1. Zajęcia online stanowią alternatywną formę przeprowadzania lekcji w ramach kursu.
  2. Zajęcia online mogę zostać przeprowadzone przez Organizatora za zgodą Słuchaczy biorących w nich udział, na wniosek Słuchacza (w przypadku lekcji indywidualnej) lub wszystkich Słuchaczy w grupie.
  3. Dla prawidłowego korzystania z lekcji w formie online konieczne jest:
  4. Urządzenie pozwalające na transmisję i odbiór dźwięku lub obrazu i dźwięku z dostępem do Internetu
  5. Przeglądarka internetowa (np. Google Chrome, Mozilla Firefox) w najbardziej aktualnej wersji,
  6. Zainstalowane klienta oprogramowania Discord
  7. Opcjonalnie: zainstalowanie aplikacji mobilnej JitSi Meet
  8. Zajęcia online odbywają się przy użyciu platformy strony https://meet.jit.si oraz aplikacji mobilnej JitSi Meet lub platformę Discord.
  9. Organizator nie odpowiada za problemy techniczne wynikające z usterek oprogramowania, sprzętu oraz obciążenia sieci Internet. W przypadku wystąpienie problemów technicznych po stronie Słuchacza lub Lektora, które uniemożliwiają przeprowadzenie zajęć, zajęcia mogą zostać odrobione przez tego Słuchacza w terminie późniejszym. Postanowienia §5 ust. 4 niniejszego Regulaminu stosuje się odpowiednio.

§7 Płatność

  1. Opłaty za kurs ustalane są zgodnie z cennikiem umieszczonym na stronie internetowej https://upyourenglish.pl/cennik/.
  2. Płatności można dokonywać:
    1. przelewem na rachunek bankowy Organizatora Santander: 50 1090 1782 0000 0001 5624 8778,
    2. za pośrednictwem płatności błyskawicznych i eprzelewem za pośrednictwem Tpay.com,
    3. kartą kredytową oraz kodem BLIK za pośrednictwem terminala płatniczego dostępnego w siedzibie sekretariatu szkoły przy ul. Sejmowej 2, 43-400 Cieszyn.
  3. Płatności realizowane są w postaci raty miesięcznej z góry przed wystąpieniem pierwszych zajęć w miesiącu, raty semestralnej płatnej przed rozpoczęciem każdego semestru lub raty rocznej, płatnej w momencie podpisania Umowy.
  4. W przypadku podpisania umowy w późniejszym terminie, który uniemożliwia skorzystanie z raty rocznej oraz pierwszej raty semestralnej, Słuchacz ma możliwość wyboru dostępnych opcji płatności (miesięcznej lub semestralnej) obowiązujących od momentu rozpoczęcia kursu.
  5. Wysokość opłaty jest uzależniona od ilości osób w grupie i wybranej raty (miesięcznej, semestralnej lub rocznej). Dokładna kwota za ratę kursu jest widoczna w systemie ActiveNow oraz dostępna do wglądu za pośrednictwem sekretariatu.
  6. Słuchacz ma prawo zgłosić chęć zmiany formy płatności w Sekretariacie Organizatora. Zgłoszenie zmiany formy płatności można dokonać osobiście w Sekretariacie lub drogą elektroniczną, korzystając z dostępnych kanałów komunikacyjnych (np. e-mail, formularz kontaktowy). Zgłoszenie zmiany formy płatności nie wymaga dodatkowych formalności ani składania szczegółowych dokumentów. Wystarczy, że Słuchacz poinformuje Sekretariat o chęci zmiany i wskaże preferowaną nową formę płatności. Zmiana formy płatności wejdzie w życie od początku kolejnego okresu rozliczeniowego. Na przykład, jeśli zmiana jest zgłoszona w trakcie miesiąca, nowa forma płatności będzie obowiązywać od pierwszego dnia następnego miesiąca lub semestru, w zależności od wybranego wariantu płatności. Od początku nowego okresu rozliczeniowego, faktury za kurs będą wystawiane zgodnie z nową formą płatności. Uczeń otrzyma stosowne dokumenty potwierdzające zmienioną formę płatności oraz wysokość opłaty za kurs zgodnie z nowymi ustaleniami.
  7. Cena kursu może ulec zmianie w przypadku zmiany liczebności grupy w trakcie jego trwania. Wysokość opłaty może zostać zarówno zwiększona, jak i obniżona,
    w zależności od zmiany liczby uczestników w grupie.
  8. Wybór płatności ratalnej gwarantuje Słuchaczowi stałość opłaty przez cały okres trwania kursu. W przypadku wykupowania pojedynczych zajęć, cena za lekcję może ulec zmianie w trakcie roku, zgodnie z aktualnym cennikiem.
  9. W przypadku opóźnienia z dokonywaniem płatności Organizatorowi przysługują odsetki ustawowe za opóźnienie.
  10. Organizator jest uprawniony do wprowadzania rabatów, obniżek i prowadzenia akcji promocyjnych wedle swojego uznania. Niezbędne informacje będą umieszczane przez Organizatora na jego stronie internetowej lub przesyłane Słuchaczom drogą mailową lub za pomocą wiadomości SMS wysyłanych poprzez ActiveNow.
  11. W przypadku nabycia przez Słuchacza zestawu startowego, o którym mowa w §4 ust. 14 niniejszego Regulaminu, cena pierwszego miesiąca kursu ulegnie podwyższeniu o opłatę startową zgodnie z cennikiem.
  12. W przypadku dołączenia do kursu w trakcie jego trwania, opłata za kurs zostanie obniżona proporcjonalnie do liczby pełnych miesięcy pozostałych do zakończenia kursu. Płatność za kurs obejmuje wyłącznie pełne miesiące uczestnictwa, licząc od miesiąca, w którym Słuchacz rozpoczął naukę.
  13. Słuchacz, po zakończeniu cyklu szkoleniowego ma pierwszeństwo w zapisach na kolejny cykl szkoleniowy.

§8 Rezygnacja z uczestnictwa i rozwiązanie umowy

  1. Słuchacz podpisując Umowę o świadczenie usług edukacyjnych zobowiązuję się do uczestnictwa w kursie przez cały okres jego trwania wskazany w Umowie,
    bez możliwości wcześniejszego rozwiązania Umowy.
  2. Umowa o świadczenie usług edukacyjnych może zostać rozwiązana w szczególnie uzasadnionych przypadkach na wniosek Słuchacza w drodze pisemnego porozumienia stron.
  3. Wniosek o wcześniejsze rozwiązanie umowy za porozumieniem stron wraz z odpowiednim uzasadnieniem Słuchacz składa w formie pisemnej pod rygorem jego bezskuteczności.
  4. W przypadku rozwiązania umowy o świadczenie usług edukacyjnych za porozumieniem Stron Słuchaczowi przysługuje prawo do otrzymania zwrotu części opłaty za niezrealizowaną część kursu. Zwrot zostanie dokonany przelewem na rachunek bankowy Słuchacza.
  5. W przypadku odstąpienia od umowy przez Słuchacza bez pisemnej zgody Organizatora, Organizator naliczy Słuchaczowi karę umowną za odstąpienie od umowy w wysokości 50% ceny niezrealizowanej części kursu. Kara umowna jest płatna w terminie 14 dni od otrzymania przez Słuchacza wezwania do zapłaty.

§9 Reklamacje

  1. W przypadku niezgodności świadczonej usługi z umową Słuchacz może wnieść reklamację na piśmie na adres Organizatora lub elektronicznie na adres sekretariat@upyourenglish.pl. W reklamacji powinny zostać wskazane imię oraz nazwisko Słuchacza, zastrzeżenia i uwagi do świadczonej usługi oraz roszczenie, którego domaga się Słuchacz.
  2. Organizator udziela Słuchaczowi odpowiedzi pisemnej na złożoną reklamację w terminie 30 dni licząc od dnia otrzymania reklamacji. Odpowiedź zostanie udzielona pisemnie lub drogą elektroniczną.

§10 Dane osobowe

  1. Słuchacz wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie swoich danych osobowych tylko i wyłącznie na użytek Szkoły zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) (dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016r., str. 1), zwanego „RODO” oraz na otrzymywanie od UP to 11 Łukasz Pieczonka z siedzibą w Cieszynie przy ul. Sejmowej 2, NIP: 548-275-59-22 informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18.07.2002 r. (Dz.U. nr 144, poz.1204 z późn. zm.) o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Administratorem danych osobowych, o którym mowa w art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm., zwane dalej Rozporządzeniem) oraz ustawie z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz. U. z 2019 r. poz. 1781), przekazywanych Organizatorowi w związku z wykonaniem umów na świadczenie usług edukacyjnych oraz niniejszego regulaminu, jest Organizator – UP to 11 Łukasz Pieczonka,
    ul. Sejmowa 2, 43-400 Cieszyn, adres email: sekretariat@upyourenglish.pl.
  3. Dane osobowe Słuchaczy wykorzystywane są wyłącznie na potrzeby realizacji zawieranych umów, ich wykonywania i rozliczania, a w szczególności do:
    1. wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia)
    2. wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c Rozporządzenia)
    3. celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią (art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia).
  4. Przetwarzane będą następujące kategorie danych osobowych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania/siedziby, seria i numer dowodu osobistego, numer PESEL.
  5. Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich oraz organizacji międzynarodowych.
  6. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie przez okres realizacji umowy na świadczenie usług edukacyjnych oraz okres niezbędny do dochodzenia ewentualnych roszczeń mogących wyniknąć w ramach realizacji tejże umowy, a także obowiązków wynikających z przepisów prawa.
  7. Podanie przez Słuchacza lub jego przedstawiciela ustawowego danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy przez Organizatora zgodnie z Regulaminem. Niepodanie przez Słuchacza lub jego przedstawiciela ustawowego niezbędnych danych osobowych skutkuje uniemożliwieniem realizacji przez Organizatora usługi.
  8. Osoba, której dane osobowe dotyczą, ma prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych jej dotyczących, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także przenoszenia danych. Nadto osobie przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Żądanie usunięcia danych osobowych w przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest umowa, wiązać się będzie z koniecznością rozwiązania tejże umowy.
  9. Administrator pozyskuje również dane osobowe z publicznych rejestrów takich jak: CEIDG, GUS, KRS.
  10. W przypadku gdy realizacja umowy wiąże się, z powierzeniem przetwarzania danych osobowych, kwestie przetwarzania danych osobowych uregulowane zostaną odrębną umową.
  11. Przetwarzane dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania, o którym mowa w art. 22 Rozporządzenia.

§11 Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu wymagają formy pisemnej lub dokumentowej pod rygorem nieważności.
  2. W przypadku zmiany niniejszego Regulaminu Organizator przesyła Słuchaczom pocztą elektroniczną aktualną wersję Regulaminu po zmianach.
  3. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Słuchacza wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
  4. Wszelka odpowiedzialność Organizatora w stosunku do słuchacza jest ograniczona do wysokości opłaty za kurs poniesionej przez Słuchacza.
  5. W przypadku ewentualnego sporu sądowego wynikłego na tle niniejszej umowy sądem właściwym będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Organizatora.